KJØPSVILKÅR

Alle produkter er solgt direkte fra:

Martinsen & Sønn Elektro AS

Farmannsgate 2, 1607 Fredrikstad

Org. No: NO985896747MVA

 

Inngåelse av avtale om kjøp

Etter at din ordre er mottatt vil Martinsen & Sønn Elektro AS bekrefte pr e-post at vi har mottatt ordren. Alle ordre har forbehold om godkjennelse fra Martinsen & Sønn Elektro AS og avhenger av tilgjengelighet på vårt varelager. Kjøpsavtalen vil først være inngått når Martinsen & Sønn Elektro AS har akseptert ordren din. Skulle varen du har bestilt mot forventning være utsolgt eller forsinket til lager vil Martinsen & Sønn Elektro AS gi deg beskjed om dette.

Priser

Aller priser er i norske kroner og vil være inklusive 25% moms men eksklusive frakt. Martinsen & Sønn Elektro AS tar i alle henseender forbehold om at det kan forekomme pris og trykkfeil. Det tas også forbehold om utgåtte varer. Prisene kan til enhver tid endres men endringene vil ikke påvirke ordre som Martinsen & Sønn Elektro AS allerede har sendt bekreftelse på.

Forbehold

Vi bestreber oss å gjengi korrekte beskrivelser og spesifikasjoner på alle våre produkter. Farger og mål kan avvike noe fra virkeligheten. Martinsen & Sønn Elektro AS tar ikke ansvar for at bildene kan variere avhengig av pc og skjerm.

Levering og sporing av forsendelser

Martinsen & Sønn Elektro AS bestreber seg på å levere varen senest 2-6 virkedager etter at ordren er godkjent. 

Sporing

Når Martinsen & Sønn Elektro AS godkjenner ordren din får du oppgitt et sporingsnummer på e-post. Med dette sporingsnummeret kan du følge varen din fra den blir sendt av gårde og til den ankommer leveringsstedet. En forsendelse kan vanligvis spores 12 timer etter at sporingsnummeret er mottatt. Du kan også kontakte Martinsen & Sønn Elektro AS på telefon 94 88 04 24 hverdager mellom 09:00-15:00 eller til post@nightsafe.no med spørsmål vedrørende levering.

Hvis en vare ikke kan leveres som forventet, får du beskjed og mottar en ny forventet leveringsdato. Du kan selvfølgelig velge å annullere bestillingen din med mindre noe annet er avtalt. Bestiller du en vare som ikke er på lager bestiller vi den inn igjen. Ved kort leveringstid, dvs under 10 dager, vil du ikke bli kontaktet. Ved lengre leveringstid vil du motta informasjon om forventet leveringstid. 

Fraktpriser

Fraktkostnad varierer avhengig av produkt og pris.

Du kan kontakte oss på post@nightsafe.no hvis du har spørsmål knyttet til fraktpriser. Frakten angis ved aksept av bestillingen din i kjøpsprosessen.

Reklamasjoner

Undersøk varen med en gang du har mottatt den for å bekrefte at det er det du har bestilt.

Hvis forsendelsen er skadet når du mottar den eller hvis varen ikke er det som er beskrevet på ordrebekreftelsen, ber vi deg kontakte oss med en gang på telefon 94 88 04 24 hverdager mellom 09:00 – 15:00 eller på post@nightsafe.no.

Den mangelfulle, skadede eller feil leverte varen skal returneres til Martinsen & Sønn Elektro AS til denne adressen:

Martinsen & Sønn Elektro AS

Att. DITT ORDRENUMMER

PB 174, 1620 Gressvik

Ta med eller legg ved faktura ved reklamasjoner.

Martinsen & Sønn Elektro AS refunderer fraktomkostninger som er forbundet med retur i de tilfellene hvor reklamasjonen godkjennes av Martinsen & Sønn Elektro AS.

Returrett og angrerett

Martinsen & Sønn Elektro AS har 14 dagers returrett og angrerett gjeldende fra den datoen du mottar varene dine. Ønsker du å gjøre bruk av returretten skal du sende tilbake varen du har mottatt i ubrukt og uskadet stand og i original emballasje som er hel og uskadet. 

Martinsen & Sønn Elektro AS

Att. DITT ORDRENUMMER

Postbox 174, 1620 Gressvik

Når returen er godkjent av Martinsen & Sønn Elektro AS, betaler vi tilbake beløpet inklusive leveringsfrakt til det kredittkortet du har betalt med.

Vær oppmerksom på at det kan gå noe tid før beløpet er tilgjengelig på kontoen din. Dette avhenger av hvilket kredittkort du har brukt og hvilken bank du bruker. 

Sikker betaling

Du kan betale med følgende kredittkort:

VISA og Mastercard

Skatter, avgifter og toll

Det er ingen toll på varene.

Cookies

Martinsen & Sønn Elektro AS bruker cookies til å registrere hva kundene våre ser i butikken, til å styre kjøpe strøm og til å måle trafikken på hjemmesiden. Vi bruker disse opplysningene til å forbedre hjemmesiden vår, tilpasse varetilbudet vårt og heve servicenivået vårt.

En cookie er en liten tekstfil som overføres automatisk fra Martinsen & Sønn Elektro AS til din nettleser. Den inneholder ingen personlige opplysninger og informasjonen vi mottar er derfor anonym. Innhenting av informasjon hos Martinsen & Sønn Elektro AS foregår under overholdelse av gjeldende lover.

Martinsen & Sønn Elektro AS brukes cookies til å måle trafikk på Google Analytics. Cookie levetid er 30 dager. Ønsker du ikke å akseptere cookies kan du stille inn nettleseren din til automatisk å avvise cookies eller informere deg hver gang et nettsted ber om å gjemme cookies. Bruk hjelpefunksjonen i nettleseren din til å få flere opplysninger. 

Personvern

Personopplysningene dine behandles selvfølgelig etter bestemmelsene i Lov om behandling av personopplysninger

Force majeur

Hvis Martinsen & Sønn Elektro AS ikke er i stand til å levere eller foreta pliktig omlevering som følge av arbeidskonflikt eller andre forhold som vi ikke kan råde over,  så som brann, krig, mobilisering eller uforutsette militære innkallelser av tilsvarende omfang, rekvisisjon, beslag, valuta restriksjoner, opprør og oppløp, knapphet på transportmidler, alminnelig vareknapphet, innskrenkning i tilførselen av drivstoff, samt mangler ved eller forsinkelser av leveranser fra underleverandører eller produsenter som følge av slike omstendigheter som omhandles i dette punkt, er Martinsen & Sønn Elektro AS fritatt for alt annet ansvar enn i reklamasjonstilfeller og kreditere kjøpesummen for den aktuelle vare.