Reklamasjoner

Undersøk varen med en gang du har mottatt den for å bekrefte at det er det du har bestilt.

Hvis forsendelsen er skadet når du mottar den eller hvis varen ikke er det som er beskrevet på ordrebekreftelsen, ber vi deg kontakte oss med en gang på telefon 477 62 789 hverdager mellom 09:00 – 15:00 eller på post@nightsafe.no.

Den mangelfulle, skadede eller feil leverte varen skal returneres til Fasvo Næring AS til denne adressen:

Martinsen & Sønn Elektro AS

Att. DITT ORDRENUMMER

Farmannsgate 2, 1607 Fredrikstad

Ta med eller legg ved faktura ved reklamasjoner.

Martinsen & Sønn Elektro AS refunderer fraktomkostninger som er forbundet med retur i de tilfellene hvor reklamasjonen godkjennes av Martinsen & Sønn Elektro AS

Returrett og angrerett

Martinsen & Sønn Elektro AS har 14 dagers returrett og angrerett gjeldende fra den datoen du mottar varene dine. Ønsker du å gjøre bruk av returretten skal du sende tilbake varen du har mottatt i ubrukt og uskadet stand og i original emballasje som er hel og uskadet.

Returkostnaden bæres av forbruker ved benyttelse av angreretten.

Martinsen & Sønn Elektro AS

Att. DITT ORDRENUMMER

Farmannsgate 2, 1607 Fredrikstad

Når returen er godkjent av Martinsen & Sønn Elektro AS betaler vi tilbake beløpet inklusive leveringsfrakt til det kredittkortet du har betalt med.

Vær oppmerksom på at det kan gå noe tid før beløpet er tilgjengelig på kontoen din. Dette avhenger av hvilket kredittkort du har brukt og hvilken bank du bruker.